Hotel Liabeny Madrid

Domande frequenti dell’Hotel Liabeny

Quali sono gli orari di check-in e check-out?

Sia il check-in alle ore 15:00, anche se si consiglia di liberare la camera il prima possibile. Dipende soprattutto dalla disponibilità della camera. L’orario del check-out è flessibile fino alle ore 13:00 o 14:00.

Posso lasciare la camera tardi?

In caso di check-out tardivo rivolgersi alla reception. A seconda dell’orario possiamo offrire uno sconto sulla tariffa in vigore. Dipende comunque dalla disponibilità della camera.

Posso scegliere il tipo di letto nella mia camera? (letto grande – due letti)

È opportuno che il cliente ci riferisca sempre la sua preferenza. Prenderemo nota della scelta e cercheremo di soddisfare la richiesta.

Le camere hanno il balcone o la terrazza? Posso prenotarne una?

Sfortunatamente le nostre camere non hanno terrazze.

Sono disponibili camere per non fumatori?

Sì. Sono disponibili 148 camere per non fumatori. I clienti dell’hotel devono rispettare il divieto di fumare nelle camere di questo tipo.

Quanti piani ha l’edificio? C’è l’ascensore?

L’hotel ha 7 piani e quattro ascensori rinnovati di recente.

Le camere hanno l’aria condizionata? Funziona tutto l’anno?

L’hotel dispone di aria condizionata centralizzata. Ciò significa che, a seconda della stagione, l’intero hotel avrà aria calda o fredda. Il cliente non può scegliere la temperatura.

L’hotel è accessibile per persone con mobilità ridotta?

Stiamo gradualmente adeguando l’Hotel Liabeny affinché i clienti con mobilità ridotta possano sentirsi come a casa. In questo momento i clienti possono muoversi liberamente per l’hotel. Tuttavia alcune zone non sono ancora completamente accessibili.

Potete custodire i bagagli quando lascio la camera?

Sì. Senza nessun tipo di restrizione o costo.

Dove posso parcheggiare la macchina in un posto sicuro? Quanto costa?

L’Hotel Liabeny dispone di un parcheggio al costo di 22€ al giorno (nel 2013). Il parcheggio è custodito e il personale addetto prenderà le vostre chiavi e si occuperà dei bagagli.

L’hotel dispone di un internet point per i clienti?

L’hotel dispone di un centro congressi dove, con un costo minimo, potrete accedere a internet.

Le camere sono dotate di collegamento internet per il mio portatile? È senza fili?

Sì. La rete Wi-fi è disponibile in tutto l’edificio ed è gratuito per gli ospiti dell’hotel.

Che lingue parlano alla reception?

Spagnolo, inglese e francese.

Vorrei stirarmi una camicia. C’è il ferro da stiro a disposizione dei clienti?

L’Hotel Liabeny dispone di un servizio di lavanderia dove lasciare i vestiti da lavare e stirare o solo da stirare. I vestiti vengono riconsegnati il giorno dopo. Per la consegna il giorno stesso si applica una maggiorazione del prezzo del 50%. Per il servizio di lavaggio a secco chiedete in hotel il prezzo e l’ora di consegna.

Dove posso noleggiare un’auto?

Potrete noleggiare un’auto alla portineria dell’Hotel Liabeny, inoltre potrete anche acquistare biglietti per teatro, cinema, partite di calcio e prenotare il ristorante o altri servizi.

Se effettuo vari soggiorni in un determinato periodo di tempo, posso lasciare una borsa con degli abiti per il prossimo soggiorno?

Senza nessun tipo di problema. E inoltre potete far lavare i vostri capi sporchi presso la nostra lavanderia e ritrovarli pronti al prossimo soggiorno.

Offrite il servizio di transfer dall’aeroporto?

Non come servizio generale. Ma possiamo inviare un furgoncino privato a prendervi. Il costo parte dai 70€ e lo consigliamo solo per gruppi di 4 o più persone, fino a un massimo di 8, considerato che un taxi costa circa 35€.

Qual è la fermata della metro più vicina all’hotel?

Le tre più vicine sono: SOL, CALLAO e GRAN VÍA. La fermata con cui si arriva dall’aeroporto è quella di SOL.

Come arrivo all’hotel una volta arrivato alla stazione SOL?

Prendere l’uscita su Calle Carmen. Una volta sulla strada, proseguire circa 50 metri e arriverete all’angolo dell’hotel. Proseguire ancora per Calle Salud per trovare l’entrata principale.

Devo prenotare una sala? Qual è la capacità massima delle sale?

L’Hotel Liabeny dispone di sale riunioni con una capienza massima di 60 persone con disposizione a scuola, o di 80 persone con disposizione a teatro.