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Domande frequenti

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L’orario di check-in è alle 15.00, anche se spesso permettiamo alle persone di effettuarlo il prima possibile (il che dipende principalmente dall’occupazione del giorno prima). L’orario di partenza è flessibile fino alle 14:00 se ha effettuato la prenotazione direttamente per telefono, e-mail o sito web.

Il check-out è alle 12 del mattino, ma a seconda della disponibilità l’hotel può offrire un’estensione di due ore, senza costi aggiuntivi se prenota sul sito ufficiale dell’hotel. Per partenze dopo le due del pomeriggio, è necessario verificare la possibilità in reception.

È sempre meglio che il cliente indichi la sua preferenza. Per impostazione predefinita, la camera doppia standard è con un letto matrimoniale. Se preferisce due letti, ce lo faccia sapere tramite e-mail o tramite il mezzo con cui ha effettuato la prenotazione, nel campo commenti.

Le camere economiche sono più piccole delle camere standard. Inoltre, le singole economiche sono tutte senza affaccio sull’esterno. Tutte le camere doppie economiche dispongono di un letto matrimoniale di 1,35 metri. Non è possibile avere due letti in questa tipologia di camera.

Le camere doppie deluxe hanno un letto speciale di 2,10 metri. Inoltre, dispongono di servizi speciali come macchina per il caffè, 4 capsule al giorno, due bottiglie d’acqua al giorno, accappatoio, ciabatte e Wi-Fi Premium.

Purtroppo, le nostre camere non dispongono di balcone o terrazza.

Liabeny è un hotel verde e smoke-free, motivo per cui è vietato fumare in tutte le camere.

Abbiamo sette piani e quattro ascensori.

Le camere dell’hotel dispongono di aria condizionata individuale dal 2021.

L’Hotel Liabeny si sta gradualmente adattando in modo che i suoi ospiti con disabilità possano sentirsi come a casa. In questo momento gli ospiti possono muoversi liberamente in tutto l’hotel, ma è vero che per accedere ad alcuni luoghi ci sono ancora alcuni inconvenienti.

Sì, possiamo prenderci cura dei suoi bagagli fino alla partenza.

Potrà farlo gratuitamente a due condizioni: se quando li lascia ha soggiornato in hotel e se il giorno in cui li riprende ha un altro soggiorno.

Se una di queste condizioni non viene soddisfatta, l’addebito sarà di 5 euro al giorno di deposito bagaglio.
Inoltre, alla fine del suo primo soggiorno, può mandare i suoi vestiti sporchi al nostro servizio di lavanderia, in modo che siano pronti in tempo per la sua prossima visita.

L’Hotel Liabeny ha un parcheggio che costa da 30 euro al giorno per le auto a 18 euro per le moto (prezzi per il 2023). Se ha una prenotazione, il costo sarà di 26 euro, ma se ha effettuato la prenotazione direttamente sul sito, per telefono o per e-mail, avrà diritto a una tariffa speciale di 20 euro. C’è una persona che si occupa di questo parcheggio, che prenderà le chiavi della sua auto e penserà ai bagagli.

Nella hall dell’hotel abbiamo un computer ad uso gratuito degli ospiti. Si prega di chiedere in reception.

Sì. C’è un sistema Wi-Fi installato in tutto l’hotel ed è gratuito per gli ospiti. Può anche noleggiare un Wi-Fi Premium che costa 4 euro al giorno.

Spagnolo, inglese e francese.

L’Hotel Liabeny dispone di un servizio di lavanderia, dove potrà lasciare i suoi capi da lavare e stirare. Gli indumenti puliti e stirati vengono consegnati ai clienti il ​​giorno successivo. Nel caso in cui desideri che questo servizio venga effettuato il giorno stesso, applicheremo un sovrapprezzo del 50%. Per il servizio di lavaggio a secco, verifichi con l’hotel il prezzo e i tempi di consegna. Non ci sono ferri o assi da stiro disponibili.

Presso la reception dell’Hotel Liabeny può noleggiare un’auto, acquistare biglietti per il teatro, il cinema o una partita di calcio, effettuare prenotazioni di ristoranti o qualsiasi altro servizio di cui ha bisogno.

Non come servizio complementare. Ma possiamo mandare un furgoncino privato a prenderla. Il costo dipende dall’orario e dal numero di persone. Mandi un’e-mail a conserjeria@liabeny.com.

Ne abbiamo tre nelle immediate vicinanze: Sol, Callao e Gran Vía. Se viene dall’aeroporto arriverà a Sol.

Deve prendere l’uscita “Calle del Carmen”. Una volta raggiunta questa via, cammini per 75 metri e troverà l’angolo dell’hotel. Prosegua per Calle Salud e raggiungerà l’ingresso principale.

L’Hotel Liabeny dispone di sale riunioni con capienza massima di 35 persone in aula o 80 a teatro. Per ulteriori informazioni, scriva a: comercial@liabeny.com.

Questo servizio era gratuito, ma a causa della grande richiesta e per problemi di spazio il servizio adesso è a pagamento se si superano i tre pacchi. Il costo è di 2 euro al giorno a pacco.